Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
T-mobile in hun recht of niet?
Dat het contract pas in februari ingaat maakt niets uit. het gaat om de datum waarop u het contract aangaat. op die datum gaat u akkoord met het aanbod dat ze u op dat moment doen. stel dat de aanbiedingen nu ineens slechter zouden zijn. dan gaat de provider toch ook niet ineens uw contract aanpassen in uw nadeel omdat het contract pas later ingaat ?!
ik vindt het trouwens wel erg netjes van ze dat ze u de mogelijkheid hebben geboden om u contract eerder te vernieuwen met (gratis/ goedkoop) toestel. ik wist niet eens dat dat mogelijk is. weer wat geleerd. :)
dit is dus simpelweg een geval van pech hebben. jammer voor u dat ze niet nogmaals coulant zijn maar dat zijn ze dan ook niet verplicht.