Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Garantie/reparatie van artikelen gekocht in het buitenland
als geemigreerde nu in nederland wonende kreeg ik bij diverse merken de fabrieksgarantie probleemloos, mits ik kon aantonen dat het geen grijze import was!
als de nederlandse importeur als zelfstandige werkt en niet als fabrieksvestiging gaat het lastiger, maar ze voeren het vaak uit tegen betaling en als de oorspronkelijke de vergoeding overmaakte kreeg ik het betaalde terug!
in mijn geval was naast de winkel ook de importeur verdwenen, dus ik had in land van herkomst niets meer! bijde failliet, en toch alles gratis hersteld op kosten fabriekant, dus voor bovenstaande gelden deze regels niet, maar zo komen wel foute verhalen en daarom deze toelichting!