Ervaring aupingmatrassen

Helemaal eens met je antwoord.
mijn bed heb ik ook volgens alle regels aangeschaft. veel proefliggen.
maar ja...  met dat proefliggen wordt niet duidelijk of er na 2 maanden gebruik een kuil in de matras komt.

dus terug naar het eigenlijke topic: kuilen in auping matrassen.
daar startte "vompy" in 2006 dit topic mee.

ik moet nog even iets corrigeren. mijn topper is een "superieur" geen "comford".

na twee maanden in gebruik zit er dus een kuil in.
inmiddels heb ik contact opgenomen met de koninklijke auping.
het gaf nog wel even wat voeten in de aarde voordat men mij als eenvoudige consument te woord wilde staan. maar uiteindelijk heb ik mijn verhaal kunnen doen.
auping stelt ook dat van een kuil na twee maanden gebruik geen sprake mag zijn.

mijn matrassen gaan terug naar auping... voor onderzoek.
ik zal een aantal foto's bijsluiten, waar duidelijk de kuil op zichtbaar is: zeker 3 cm.

leuk hoe dit in elkaar steekt.
de leverancier dacht aanvankelijk de zaak letterlijk "recht# te praten.
neemt hij nl. de klacht aan, en krijgt hij later geen support (erkenning) van auping dan zijn de kosten voor hem. tja...
omdat ik zeker weet dat die toppers niet deugen heb ik vertrouwen in een goede afloop. gelijk hebben betekent nog steeds niet dat je ook gelijk krijgt...

natuurlijk ben ik wel teleurgesteld in mijn leverancier...
maar de firma stelt zich nmm ook erg "afstandelijk" op.
lastig om deze aankoop gecorrigeerd te krijgen... we praten toch over enkele duizenden euro's....