Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 16-06-2008 17:27:40
Geldzaken & Recht

Zonnebril op sterkte

uw probleem is mij totaal onbekend. zeker 30 jaar nu heb ik een varilux zonnebril op sterkte. mijn sterkte wordt gek genoeg minder naarmate ik ouder word en sinds heugenis zitten er cylinders ingeslepen. kon vroeger zeisglas me nog niet helpen, essilor (div.prijsklassen glas), werkt perfect! zojuist heb ik besteld alleen essilor glazen in een oude christian dior bril met glasgrootte 7cm. kleur glazen altijd maron (iets te donker in tunnel), inclusief uv en ontspiegeling en krasvrij. toen ik nog geen dikteverschil in linker en recher glas had, was de onderkant licht oplopend naar gekleurd. heel erg prettig in het verkeer. staat alleen leuk bij grote glazen.


staat uw kleurkeuze glas op uw bestelbon genoteerd? heeft u varifocus, dus kijken + lezen? was u dat gewend?  zitten er in uw gewone bril soms cylinders? mogelijk zijn deze weggelaten omdat er in uw filiaal geen optimetrist aanwezig is? met recept van uw bril in uw hand moet u zelf naar kundigheid/verschil opleiding vragen.......


in zwart/wit filmperiode waren de brilglazen "vensterglas en konden ze in eigen bril zien wat er achter hen gebeurde. maar dat kan bij u het geval niet zijn!


kortom kleur is keuze geweest, maar zeker nog te veranderen (extra kosten). gekozen brilmodel staat vast. zeker kunnen blanke glazen worden gekleurd, zeker ook kunnen de glazen er uit worden genomen en alsnog worden ontspiegeld.


mogelijk bent u ingegaan op een aanbieding en bent vergeten zelf te vragen wat exact wordt geleverd voor welke prijs bij deze aktievoorwaarden. overigens u kreeg van uw bril op uw neus een recept mee. heeft u dat getoond of zei u niets en lag dat thuis? u heeft 2 relevante problemen: is een andere kleur geleverd dan afgesproken? tevens alsnog even laten ontspiegelen. cylinders?


en uh, het heet zonnebril en de zon schijnt nu eenmaal niet in een tunnel.............


publiceer even puntgewijs uw antwoorden, dus niet ontevredenheid. het is beslist géén verloren zaak. even uw vraag aanvullen, verduidelijken.