Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Meter defect
Hallo goldensky,
ik neem aan dat nuon inmiddels op de hoogte is van de defecte meter? gebruikelijk is om op basis van het verbruik in het verleden een 'verdeling' te maken tussen 'hoog' en 'laag' tarief. ze mogen je dus niet alles tegen het hoge tarief in rekening brengen.
informeer bij nuon hoe ze hiermee omgaan en dan zal er ongetwijfeld een oplossing komen. laat het in ieder geval niet op z'n beloop gaan, want dan kan een oplossing lang op zich laten wachten. zit er ook achteraan dat de meter vervangen wordt. (of is dat inmiddels al gebeurd?)
m.vr.gr. freya