Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Teruggave foutieve overboeking
ik dacht dat 10-cijferige banknummer niet bestonden, blijkbaar wel. wat de bank controleert is mij ook niet duidelijk. een 11-proef op het banknummer lijkt mij toch het minste. wat gebeurt er tegenwoordig: klanten nemen werk over van de bank middels het internetbankieren, toch worden elk jaar de banktarieven opgeschroefd en blijkbaar worden controlemechanismen ook maar afgeschaft. en als de klant een foutje maakt is het eigen schuld dikke bult. lekker bezig die banken.
maar om terug te komen op je vraag: helaas mag een bank dit geld niet zomaar terug boeken (maar soms doen ze dat wel, stond 2 weken geleden of zo iets over in de krant).
er is hier sprake van een onverschuldigde betaling en dat zou het aanknopingspunt moeten zijn om je geld terug te krijgen. een rechtsbijstand zou kunnen helpen bij het nemen van de juiste stappen of bv. de consumentenbond. politie lijkt mij vreemd op dit moment: er is immers niets strafbaars gebeurd. dat wordt het wel als de ontvanger weigert terug te betalen. heel vervelend allemaal, maar het gaat wel goed komen.