Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kpn telecom
Hoewel ik tot nu toe geen problemen had met de telefoonkosten van de kpn, ergerde me ik aaltijd verschrikkelijk aan het feit dat slechts een beperkt aantal (voordeel) nummers goedkoper zijn. ik vind het een soort consumenten bedrog als je de prijzen laat zien, en vervolgens zegt dat dat die tarieven alleen gelden voor de voordeelnummers.
met name de 'oudere' bevolking (lees: mijn ouders / schoonouders en aanverwanten) hebben er geen idee van hoe ze die voordeelnummers moeten instellen, en doen dat dan ook niet.
daarnaast is het zelf op sommige nummers niet mogelijk om voordeelnummers in te stellen (06-nummers naar providers), wat het geheel nog onlogischer maakt.
waarom dat niet de prijs omlaag gegooid?
antwoord: omdat de prijzen nu laag lijken, maar slechts voor een beperkt aantal gebruikers.
ik zou de percentages wel eens willen zien voordeelnummers / normaal tarief!
sinds de kpn begon met dit soort geintjes ben ik overgestapt naar tele2, waar alle tarieven even hoog (of laag) zijn, en ben daar zeer tevreden over.