Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pakket zoek geraakt bij tnt
hier geven ze aan hoe goed ze zijn met het helpen oplossen van een pakket wat zoek geraakt is en verzekerd is verstuurd. antwoord van tnt:
geachte heer sanderse, hartelijk dank voor uw reactie. graag wil ik hierop reageren. u vraagt zich af of er een getekend ontvangstbewijs is dat wij kunnen laten zien. aangezien uw zending is afgeleverd in belgië en wij als tnt nederland alleen zending in nederland vervoeren wil ik u in dat geval verwijzen naar de vervoerder in belgië. ik ga er vanuit dat deze wel een handtekening kan overleggen. ik ga ervan uit u hiermee voldoende informatie te hebben gegeven. met vriendelijke groet, bianca van der zee tnt post klantenservice