Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 11-02-2009 16:45:33
Huishouden & Energie

Ervaring aupingmatrassen

hallo,


ik heb zo'n 2 jaar geleden de auping superbox gekocht met 2 motoren voor een verkoopprijs van zo'n €9.000 en het is ronduit een drama! zelf heb ik een harde variant en mijn vriendin een middelhard matras. het verschil in hoogte van deze matrassen is zo'n 4 centimeter! het matras is al twee keer iedere keer een week of 10 teruggeweest naar auping maar korte tijd na 'reparatie' is het weer ingezakt!  toen ik met mijn klacht belde naar auping kreeg ik botweg te horen dat dit normaal was bij een verstelbaar bed, en we hadden moeten kiezen tussen synchroonverstelling van beide bodems (echt heel handig...;-)) of vlakke bodem. of als we echt én motoren wilden hebben zonder synchroonverstelling we op het midden van het matras moesten gaan liggen! dat auping nota bene adverteerde met alles wat beter zou worden bij aankoop van dit bed maar ook 'betere sex' krijgt bij zo'n gescheiden ligpositie bij mij toch weer een geheel andere dimensie... blijkbaar zou bij niet verstelbare of synchroon verstelbare bodem namelijk de versteviging van de zijkant van de matras uit veren bestaan ipv het steeds inzakkende koudschuim. de auping man was wel een uitstekend voorspeller: hij gaf aan dat na reparatie herhaling van de klacht logisch zou zijn! hoe dan ook, het is schandalig dat wanneer je denkt een bed van topklasse niveau te kopen je zodanig teleurgesteld raakt. het liefst zou ik het bed helemaal retourneren en helemaal iets anders kopen maar dan in geen enkel geval meer een auping!