Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Vlucht verzet en welke rechten heb ik nu ?
luchtvaart maatschappijen hebben het recht om wijzigingen door te voeren in hun schema's. recht op vergoeding ontstaat alleen als de wijziging minder dan 14 dagen voor vertrek wordt aangekondigd.
een verzoek tot omboeken of restitutie van de ticktes is meestal ook mogelijk. het lijkt er op dat de vlucht die u geboekt had, is geannuleerd en u nu bent om geboekt naar een eerdere vlucht. u kunt in overleg met continental ook naar een andere datum kijken. bijvoorbeeld een dag later. zij mogen u hiervoor geen kosten in rekening brengen, ook al is de tariefklasse waarin u geboekt hebt al vol geboekt.
succes