Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Geld terug of vervangend artikel
u heeft recht op ontbinding mits het hetzelfde product is wat faalt.
u geeft zelf aan een andere stoel genomen te hebben en deze heeft een ander mankement dus dit kan een fabricagefout zijn en heeft met het recht om u een nieuwe stoel aan te bieden uitdezelfde prijsklasse. dit is al een heel nette oplossing want zij mogen er ook voor kiezen om de stoel te laten repareren.
ontbinding van de koop kan alleen mits men coulant wil zijn en dat zal een filiaal niet zo snel zijn omdat zij richtlijnen hebben vanuit het hoofdkantoor dus zou ik hun benaderen