Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ta
tammiek - 15-10-2009 15:36:09
Vakantie & Reizen

Wie heeft er nog meer slechte ervaringen met vakantieveling.nl

Als de veiling uitsluitend voor september geldig was dan betekent dit dat de overnachting in september plaats had moeten vinden.
u heeft hier dan geen gebruik van gemaakt maar u dient wel te betalen voor de dienst. u heeft een veiling "gewonnen" en sluit dan een overeenkomst af dat de andere partij iets levert en dat u hiervoor betaald. dat u geen gebruik heeft gemaakt van de dienst hebben zij geen boodschap aan. het stond duidelijk vermeld in de veiling dat het uitsluitend voor september geldig was.

wat u kunt proberen is om het hotel op te bellen en uit te leggen dat deze veiling de eerste keer voor u is geweest en dat het fout is gelopen. of ze toch nog de dienst aan willen bieden. wie weet dat ze voor 1x coulant zijn.