Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Harddisk elvensduur
[quote=gratisrijden schreef op donderdag 10 dec 2009, 14:44]hier heb ik een mooie heldere uitleg gevonden:
wat de oorspronkelijke vraag betreft: het lijkt mij onwaarschijnlijk dat een harde schijf die los is gekocht, langer dan 2 jaar moet meegaan.
men baseert dit op het volgende:
men neemt de gemiddelde levensduur van een product, en men stelt dan dat de consument gedurende de gemiddelde levensduur recht heeft op kosteloze reparatie of vervanging als dit buiten de schuld van de consument om kapot gaat.
waar dat wettelijk op is gebaseerd?
niet op de wetsartikelen in ieder geval.
sommige juristen en consumentenorganisaties hebben op deze manier de wetsregels uitgelegd, waardoor er opeens rechten daaraan aan ontleent worden en deze uitleg valt opeens onder de noemer consumentenrechten.
met andere woorden:
de consumentenrechten waar men een beroep op doet bestaat niet in de wetsboeken en de europese richtlijn.
ook ik ken die uitspraken van die juristen en consumentenorganisaties.