Praxis geeft met linkerhand, en steelt met haar rechterhand

Om de vraag correct te kunnen beantwoorden heb ik even gekeken naar de algemene voorwaarden van praxis.
daarin staat t.a.v. ruilen hetvolgende:
retourservice
bij praxis kunt u uw klusmaterialen ruim inkopen. u kunt de
artikelen die u over hebt namelijk binnen dertig dagen
terugbrengen. u krijgt dan het volledige aankoopbedrag
retour. u moet bij teruggave wel de originele kassabon
kunnen overhandigen. ook kan er naar een geldig legitimatiebewijs
gevraagd worden.
deze retourservice van praxis betekent voor u gemak. zeker
bij klussen waarbij u op voorhand moeilijk de benodigde
hoeveelheid klusmaterialen kan bepalen. u kunt dus gerust
ruim inkopen. daarmee bespaart u zichzelf de ergernis van
het halverwege de klus tot de ontdekking komen dat u
materialen tekort komt.
de bepalingen over de retourservice volgens de algemene
voorwaarden voor de doe-het-zelfbranche leest u in artikel 4.

artikel 4 - het recht van retournering
1. het aanbod houdt tevens een recht van retournering
van goederen gedurende ten minste tien dagen in,
ingaande de dag na de verkoop, tenzij anders overeengekomen
is conform lid 2 en met inachtname van hetgeen
bepaald is in lid 3 van dit artikel. onbeschadigde
en ongebruikte goederen met de originele verpakking
en originele kassabon kunnen zonder meer worden
geretourneerd. (einde citaat).

kortom, u krijgt het bedrag retour dat op de kassabon staat vermeld.
er is in de algemene voorwaarden niets geregeld t.a.v. in mindering brengen van kortingsbonnen.
dat betekent formeel dat men ten onrechte dat bedrag, hoe klein ook, in mindering heeft gebracht.

de vraag is in hoeverre u het bedrag kunt terugvorderen. als praxis voet bij stuk houdt is er voor u slechts 1 gang mogelijk. en die is naar de kantonrechter.
maar dat wordt dan wel een hele dure gang.

wat u rest is om nog eens contact op te nemen met praxis en hun verwijzen naar de algemene voorwaarden.