Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Hoe geld terug na onterechte aanmaning?
Ik als jarenlange klant van bol.com lees jouw verhaal met verbazing.
wanneer je betaald hebt moet je niet ingaan op een aanmaning van een incassobureau maar contact opnemen met bol.com.
deze hebben een uitstekende service en had de kwestie opgelost.
ik weet niet of je de acceptgiro naar de bank hebt gebracht of dat je het zelf via het internetbankieren hebt overgemaakt, wellicht heb je hier een fout gemaakt?
succes.