Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verlengen van abonnement
read vrijdag 22 jan 2010, 15:33:
erik_kuiper
verstuur deze ******** firma/uitgever een pittige brief, waarin je aangeeft dat het proefabonnement is beëindigd en dat er daarom geen sprake kan zijn van een automatische verlenging. verwijs daarbij naar de voicelog waarin je dat expliciet gevraagd hebt. geef in die brief ook aan dat je de toestemming tot een automatiche incasso intrekt, omdat die uitsluitend betrekking had op het proefabonnement. vermeldt tevens dat jij hen zonodig in rechte zult betrekken (dagvaarden) en dat alle buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten op hen verhaald zullen worden. note: deze firma is waarschijlijk niet te beroerd om met de voicelog creatief te gaan knippen en plakken, maar dat hoor je dan wel.
verstuur die brief aangetekend en met bewijs van ontvangst. zorg dat jij zelf een kopie houdt.
sukses en met vriendelijke groet, readac..