Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 05-02-2010 16:08:17
Vrije tijd & Tuin

Onterecht incasseren

Poncho009 schreef op vrijdag 5 feb 2010, 15:50: ik heb de bank gebeld met het antwoord dat ik van t de hond heb gekregen en kreeg daar de volgende reactie: de termijn voor het sorneren van een onterechte incasso is 56 dagen, daarna kunt u zich met een verzoek tot het storneren van een incasso schriftelijk tot de bank wenden, er is echter geen garantie te geven, elk verzoek wordt op zijn merites beoordeeld.
d.p. van der waal

foutje van de bank. dit is de procedure bij een onjuiste automatische incasso hierbij heeft u toestemming voor automatische incasso gegeven door dit bedrijf

klikt u http://www.consuwijzer.nl/ik_wil_advies_over/geld_en_verzekeringen/betalen/basisinformatie/automatische_incasso">hier om te lezen wat stichting consuwijzer hierover schrijft.
er is onterecht een bedrag van mijn rekening gehaald. wat kan ik doen?

soms komt het voor dat er geld van uw rekening wordt gehaald, terwijl u daar geen toestemming voor hebt gegeven. dit wordt ook wel een onterechte incasso of een onrechtmatige incasso genoemd. dan kunt u het geld terug laten storten op uw rekening. dit is dus een andere situatie dan wanneer u zelf een betaling wilt storneren of terugboeken. u kunt binnen 13 maanden nadat het bedrag is afgeschreven het geld terugvragen.
bij een onterechte a.i. heeft u de afboeker geen toestemming tot incasseren gegeven.