Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Boete energie
Persoonlijk vind ik het onacceptabel dat deze boete in een eind afrekening verwerkt wordt.
een ander energie bedrijf stuurt een brief met daarin vermeld de boete bij de 2de keer te laat betalen. daar leer je als klant van en dan zorg je ervoor dat de betaling op tijd binnen is.
ik zou dus officieel bezwaar aantekenen.
leest u wel even de algemene voorwaarden van dit bedrijf op na.
het zou kunnen dat deze boete in de a.v. verwerkt staat. dan nog is het een erg klant onvriendelijke manier van boete opleggen.