Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Uitvaartnota te hoog
Dirk2
wellicht heeft het ook nog zin om dit probleem aan te kaarten bij...............
waar gaat u heen als een uitvaart niet naar wens verliep en de uitvaartverzorger/-verzekeraar dit niet op wil lossen?
geschillencommissie uitvaartwezen,
postbus 90600
2509 lp den haag
tel: 070-3105310
fax: 070-3658814
http://www.geschillencommissie.nl/
dit kan alleen als de ondernemer over wie de klacht gaat, aangesloten is bij de nvu of als deelnemer bij de geschillencommissie geregistreerd staat. de klacht moet worden ingediend binnen drie maanden nadat hij bij de ondernemer is gemeld.
of
de stichting klachteninstituut ombudsman uitvaartwezen
stichting klachteninstituut uitvaartwezen
postbus 216
1270 ae huizen
óf een e-mailbericht sturen met daarbij gevoegd alle relevantie documentatie aan:
ombudsman@uitvaart.nl
http://www.uitvaart.nl/ombudsman/index.html
er worden alleen klachten in behandeling genomen over ondernemers die aangesloten zijn bij de nuvu of de vou (vereniging van ondernemingen in de uitvaartverzorging), vmg (vereniging van mortuariumbeheerders) en lvc (landelijke vereniging van crematoria).
de uitspraak is bindend.
of
klachten over een uitvaartverzekering kunt u indienen bij het klachteninstituut verzekeringen
klachteninstituut verzekeringen
postbus 93560
2509 an den haag
telefoon: 070-333 8 999
fax: 070-333 8 900
maar alleen als de maatschappij of tussenpersoon waar de klacht over gaat bij klachteninstituut verzekeringen is aangesloten. er zijn geen kosten aan verbonden.
sterkte en sukses, readac.