Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Mag laserservice eigenhandig geldbedragen bij en afboeken?
Misschien is het verstandig om alles goed in een dossier te ordenen.
vervolgens naar juridisch loket als u hulp nodig heeft bij het schrijven van een schriftelijk verweer, waarin u bezwaar maakt tegen deze gang van zaken.
hopelijk heeft u bewijs van de afboekingen die daadwerkelijk gedaan zijn t.a.v. de credit card.
verzenden aangetekende brieven
niet aangetekende brieven zijn kansloos bij sommige bedrijven.
bewaar kopie van uw brief + verzend- en vooral bewijs dat uw brief daar bezorgd is in map en bewaar de schriftelijke bevestiging einde overeenkomst minimaal 5 jaar.