Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Transportschade koffer, waar claimen?
Wij hebben dit kort geleden ook aan de hand gehad. aangezien onze koffers nog geen jaar oud waren hebben wij dit geclaimd bij de producent. zij hebben onze koffers volledig vergoed.
hierbij is ons verteld dat wij eigenllijk direct op schiphol aangifte hadden moeten doen bij de vervoerder. dit hebben jullie, anders dan wij, wel gedaan. de vervoerder is volledig aansprakelijk hiervoor. zij zullen met een vergoeding moeten komen. wellicht raadzaam om je rechtsbijstand verzekering aan te spreken wanneer de vervoerder niet met een oplossing komt.