Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 05-05-2010 17:00:42
Elektronica & TV

Geen garantie bij defect geleverde accutje

Als het nog binnen de 14 dagen is heeft u recht om u geld terug te vragen. jammer genoeg zijn er natuurlijk veel bedrijven die niet zo netjes en correct werken. je kan het aangeven bij de consumentenbond of de thuiswinkelwaarborg. je kan ook beter alleen bij internet winkels wat kopen als ze zijn aangesloten bij de thuiswinkelwaarborg. ze controleren of de internet winkel netjes aan alle regels houdt. je kan het natuurlijk ook doorgeven aan het programma kassa of tros radar als ze je geld niet terug willen geven. ik heb met een probleem bij de gemeente de ombudsman van de tv erbij gehaald en toen de camera erbij kwam kon het wel worden opgelost. dat werkt meestal wel goed.