Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
[ervaringen]new digital world
@ tvdeem
u hoeft product niet te ruilen, u kunt het terugzenden en uw geld terug vragen. u hoort binnen 30 dagen uw geld terug te krijgen.
bedoelt u met 2 x verzendkosten: het naar u toe sturen en het terugsturen?
ik lees in de wettelijke regelgeving pdf file onder herroepingsrecht, dat u bij terug sturen ten hoogste de kosten van het terugzenden hoeft te betalen.
http://www.gored.nl/wettelijke_regelgeving.pdf">wettelijke regelgeving
in artikel 10 van het webshopkeurmerk lees ik dat als de klant de aankoop herroept, ten hoogste de kosten van terug zending voor rekening van de klant zijn.
http://www.keurmerk.info/algemenevoorwaardenstichtingwebshopkeurmerk.pdf">keurmerk webshop a.v.