[ervaringen]new digital world

Ik wil toch graag even weer wat recht zetten.
meneer heeft alle recht om zijn aankoopbedrag terug te krijgen en dat krijgt hij ook voor het product.
het gaat hier over de verzendkosten.
als ik ( of wie dan ook ) naar de winkel rij en daar mijn auto parkeer tegen betaling van parkeer kosten en een product koop wat ik later teruggeef heb ik geen recht op benzine en/of parkeerkosten.
meneer had het product ook kunnen halen en brengen dan was er geen discussie.
meneer heeft bij mij eigenlijk 2 dingen gekocht een product en een verzending.
deze verzending moet ik gewoon betalen en krijg ik niets voor terug.
dit staat helemaal los van het product.

dus mijn menig ( en ook volgens de wet) is dat meneer zijn product mag terugsturen en hij dan het geld van het product terugkrijgt.

let wel op het gaat hier om een goed werkend product dat meneer ook helemaal niet tegen spreekt.
meneer gaat op dit forum ook zeggen dat ik scheld wat absoluut niet gebeurt is dus het is zowiezo nu persoonlijk geworden.

maar als iemand vind dat de verzendkosten ook terugbetaald moeten worden door mij kan dat en is dat zijn mening.

maar laat wel duidelijk zijn dat ik het product zeker en probleemloos retour neem. dit heb ik hem ook nooit geweigerd en zal ik ook nooit doen.

de verpakking is tijdelijk zo omdat het product anders dan normaal is ingekocht maar heb ik nooit geen problemen mee is dat wel zo dan vergoed ik het product.