Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bu
bubbleblower - 11-05-2010 12:23:40
Computers & Telefonie

Zijn telecomaanbieders echt verplicht je gratis je unlockcode te geven of zijn er nog kleine lettertjes?

Het is idd een pp toestel:)

=tdehond schreef op dinsdag 11 mei 2010, 11:41: 1. u kunt de unlockcodes kosteloos opvragen via mijn telfort.

=bubbleblower schreef op maandag 10 mei 2010, 22:13: dat kan alleen als ik een telfort nr heb en volgens zowel mijn telfort als het dure servicenummer heb ik dat niet.

=sonjaatje schreef op dinsdag 11 mei 2010, 11:49: ik vind het ook nergens op slaan dat je naw gegevens moet geven om te unlocken.
als je een prepaid koopt hoeft dit ook niet (tenzij je het gratis beltegoed wilt) dus waarom wel als je wilt unlocken.
bovendien kun je ook valse gegevens opgeven, dus whats the point.

the point is dat telfort heel graag je gegevens in haar klantenbestand heeft.
dat is hun goed recht, maar niet om die op die manier op te eisen.
telfort is nu gedwongen dat te erkennen, maar doet dat niet ruiterlijk of expliciet en doet net alsof hun procedure altijd al het opgeven van een naam/adres ipv uw naam/adres vereiste. dat was gisteren nog anders.