Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 24-02-2005 14:48:21
Voeding & Gezondheid

Klachtendrama over quinny freestyle 3xl

dag hmook,


ook na afloop van de fabrieksgarantie heb je nog wettelijke garantie op basis van de economische levensduur van het produkt.


wettelijke garantie en fabrieksgarantie


wettelijke garantie na afloop van de fabrieksgarantie geldt altijd, voor vrijwel alle consumentengoederen. daarnaast wordt er vaak een fabrieksgarantie afgegeven. je moet dit eigenlijk zien als een extra garantie naast de wettelijke garantie. de fabrieksgarantieregeling mag de wettelijke garantie niet inperken. de verkoper moet zich aan beide houden. ook na het verstrijken van de fabrieksgarantietermijn kunt je dus nog steeds verlangen dat de leverancier (de verkoper) een gebrek tegen betaling van het gebruiksdeel herstelt. dit kan dus binnen de wettelijke garantie van het eerste halve jaar, maar ook na afloop van de fabrieksgarantie. na afloop van de fabrieksgarantie is er ook sprake van wettelijke garantie. raakt een produkt defect na afloop van de fabrieksgarantie maar binnen de door de fabrikant gestelde economische levensduur van het produkt, dan dient de verkoper onder aftrek van het verbruiksdeel voor herstel zorg te dragen. stel dat van een wandelwagen met een economische levensduur van 5 jaar kapot gaat na 16 maanden, dan moet de koper 16/60 deel van de reparatiekosten (stel €100 is € 27,- betalen. waarom 16/60 deel? dit komt omdat je de wandelwagen wel 16 maanden gebruikt hebt.. het wettelijke recht op garantie na afloop van de fabrieksgarantie heeft niets te maken met (de goede wil) van de fabrikant maar alles met de goede wil van de verkoper .


http://www.wetten.overheid.nl/">www.wetten.overheid.nl


vink aan: wetten


zoek onder: burgerlijk wetboek boek 7


http://www.justitie.nl/publicaties/brochures_en_factsheets/factsheets/consumentenkoop_en_garantie.asp">brochure koop en garanties


http://www.stichtingdeombudsman.nl/content/rechtsgebied/consument/nwwet.htm">stichting de ombudsman


sukses, groeten, ton.