Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Klachtendrama over quinny freestyle 3xl
Antwoord :
zelf heb ik een quinny freestyle 4xl. de voorbanden slijten om de 2
maanden helenmaal op. we heben een keer nieuwe voorbanden gehad
en een keer een nieuw frame en nieuwe voorbanden. de leverancier is
danny's babywereld in purmerend.
ze hebben gezegd dat we het met de importeur moeten regelen, die
verwijzen ons terug naar de winkel. tevens heeft de importeur gezegd
dat deze danny's baby wereld bij hun geen erkende dealer is en dat ze
geen gebruik kunnen maken van fabrieksrgarantie.
de winkel wil ons niet meer verder helpen (want dit gebeurt anders
nooit), de importeur ook niet en we zitten nog binnen de
garantietermijn.
we gaan er dus een advocaat op zetten. mocht iemand nog andere tips hebben, ze zijn van harte welkom.
groetjes martin