Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Verkoopvoorwaarden blokker
Sonjaatje schreef op maandag 30 aug 2010, 19:18: bij blokker mag je binnen 8 dagen ruilen.
ik zou me maar eens in de voorwaarden van blokker verdiepen.
heb ik gedaan, zie hieronder.
artikel 7 - ruilen en retourenwanneer u een artikel wilt ruilen of retourneren, is dit slechts mogelijk indien dit plaatsvindt binnen 8 dagen na aankoop. het aankoopbedrag en de datum op de kassabon is hierbij bepalend.
u dient hierbij in het bezit te zijn van:
- de kassabon, zonder twijfel de juiste.
- de oorspronkelijke, complete en onbeschadigde verpakking van het artikel.
- het ongebruikte en onbeschadigde artikel.
in deze casus dus, heeft blokker conform hun eigen voorwaarden gehandeld en niet in strijd met de consumentenwet. u heeft geluk gehad dat u het mocht omruilen, maar de vraagsteller heeft een strengere medewerker getroffen die conform de voorwaarden heeft gehandeld.