Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Kpn levert de vermiste telefoon niet uit
Niet opzeggen, want dan moet je n.l. een dikke afkoopsom betalen.
kpn is verantwoordelijk voor de levering van de telefoon, dus als ze dat ding kwijt zijn is het hun probleem. ze kunnen niet aantonen dat je de telefoon hebt ontvangen en ze hebben zelf al geconstateerd dat het toestel zoek is geraakt in het distributiecentrum. dat betekent óf een nieuwe sturen, óf als ze datblijven weigeren, kun je ontbinden. voor een ontbinding is wel nodig dat je ze eerst schriftelijk in gebreke stelt.