Waarde van thuiswinkelkeurmerk? smartgamer

@@@

van de wal in de sloot:

peildatum 16/10/2010

wellicht is het handig om hier nog even mijn checkpunten neer te zetten, waarmee je een indicatie krijgt of een shop betrouwbaar danwel minder betrouwbaar is.

daartoe kun je het beste de hier volgende aandachtspunten screenen:

-de shop moet een bezoekadres (bw7/46c) hebben;
-de shop heeft een normaal telefoonnummer;
-de shop moet via de site goed bereikbaar zijn;
-de shop geeft vooraf aan, dat het wettelijke herroepingsrecht van 7 werkdagen van kracht is;
-het moment van betalen (het vooraf moeten betalen, heeft niet mijn voorkeur);
-de shop staat bij de kamer van koophandel ingeschreven;
-google op de naam van de webshop en kijk of er negatieve reacties zijn;
-check de reviews op checkwebwinkel.nl en kieskeurig.nl/winkelbeoordeling;
-check of de naam van de shop voorkomt op opgelicht.nl/opgelichtopinternet.nl en/of op klachtenoplossing.nl
-de shop niet is aangesloten bij de thuiswinkel-organisatie (thuiswinkel-waarborg).

toelichting bij de thuiswinkel-waarborg:
de thuiswinkel-waarborg geeft naar mijn mening juist een schijnzekerheid, omdat dit waarborg in de praktijk uitsluitend de belangen van de internetshops behartigt en niet de belangen van de klant (de consument).

toelichting bij bezoekadres: op de site van de internetshop moet een bezoekadres staan (bw7/46c). een vermelding van een gewoon adres op de site is dus wettelijk niet voldoende. een gewoon adres kan immers een postadres en/of een vestigingsadres zijn en dat is juridisch gezien wat anders dan een bezoekadres.

als bovenstaande punten in orde zijn, dan is de kans groter dat je te doen hebt met een betrouwbare webshop.

pedro.