Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

freya
freya - 04-01-2011 10:01:24
Geldzaken & Recht

Kleuter "koopt" onbedoeld app uit gratis spel ipad

[quote=dirk2 schreef op dinsdag 4 jan 2011, 09:42]contact opnemen met consuwijzer

komt u websites tegen die zich niet houden aan de regels? bijvoorbeeld doordat ze niet genoeg informatie geven, of doordat u er gemakkelijk per ongeluk iets koopt? neem dan contact op met consuwijzer.

http://www.consuwijzer.nl/contact"> link

met de/een website heeft het niets te maken. om te beginnen doe je de aankopen in de itunes-store via het programma itunes of rechtstreeks vanaf je mobiele apparaat. daar komt dus geen website aan te pas. daarnaast heeft het ook niets met apple te maken, zij zijn alleen maar een platform om die 'apps' te verkopen. en verder betreft het een 'functionaliteit', binnen de app, om 'content' te kopen. zoals al enkele malen in dit topic is genoemd, word je bij de eerste keer opstarten van de betreffende app gewaarschuwd dat er 'content' gekocht kan worden en dat hiermee je itunesaccount belast wordt. ook wordt aangegeven dat je dit 'aankopen doen binnen de app' kunt uitschakelen. en tenslotte wordt er om je inlogcode van de itunes-store gevraagd, zodra je 'content' wil gaan kopen.
er zijn dus genoeg momenten waarop je gewaarschuwd wordt dat het je mogelijk geld kan gaan kosten.

het enige waar je vraagtekens bij zou kunnen zetten is, in hoeverre is het niet tenminste twijfelachtig te noemen, dat makers van dergelijke apps, de app vaak 'gratis' aanbieden, maar je binnen de app wel content van b.v. €80 kunt kopen. (maar dit punt had ik al eerder genoemd)

freya