Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jpm
jpm - 05-01-2011 12:56:03
Elektronica & TV

Bij wie is mobielbellen per secondeal omgezet?

Ik denk toch dat een schrijven, waarin wordt aangekondigd dat per 2 december jl. het tarief zou worden omgezet, een zwart op wit bewijs is van een prijswijziging.
het lijkt me dan ook niet meer dan normaal dat, zelfs eventueel met terugwerkende kracht gecorrigeerd, er een nieuwe overeenkomst ligt ten aanzien van de te berekenen prijs van het product.
jammer dat (gedeeltelijk) niet betalen waarschijnlijk zal leiden tot afsluiting, maar er zou mijns inziens toch wel genoegdoening te halen moeten zijn. genoegen nemen met een latere prijswijziging is dan naar mijn mening ook niet nodig.