Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

ve
verwijderd - 24-04-2011 15:23:24
Elektronica & TV

Upc decoder

Voor de verhuizing binnen amsterdam ook problemen met slecht ontvangst...hulp desk kwam met verschillende stomme verhalen....nieuwe kabel ontvangen (hielp niet) - en ik lees over teletext dat het langzaam is ...bij ons, nog altijd, minstens 2 minuten om van de ene pagina te gaan naar de volgende, soms werkt het helemaal niet...wij hebben een prachtige tv en geen onnodige rand apparatuur/geen splitters ook maar 1 tv en toch werkt het niet goed. irritant en slecht advies van upc maakt mij razend - de klantonvriendlijkhed is werkelijk ongelovelijk. op het moment dat je iets wil aanschaffen zijn ze aardig, maar als er een probleem is dan zijn ze eigenlijk niet thuis. bijna 5 jaar zijn wij klant, toen was er geen concurrentie, nu wel. toen kwam er een monteur van upc om alles te installeren - een beetje hype jongen - de volgende dag stond deze jongen met foto en al dat ie ge-arresteerd was ivm een diefstal. wij hebben met ongeloof elkaar aangekeken, zo van, huh, hij heeft ons computer ge-installeerd. een maand of wat later merkte wij dat het toch niet zo goed was ge-installerd en hebben wij een extern bedrijf gevraagd.