Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Opgelicht door klantenservice ???
U moet bij de afdelig wmo van de gemeente zijn. die hebben het budget om uw probleem op te lossen. daar hebt u wettelijk recht op. en als het via de ns niet kan, hebt u recht op een adequate rolstoeltaxi voor uw dagelijkse reis voor uw opleiding. veel gemeenten proberen uw probleem op te lossen door te kiezen voor de goedkoopste oplossing, omdat in de wet staat "goedkoopst adequate oplossing", maar gemeenten verzwijgen wel erg vaak dat 'goedkoopst etc." niet in de wet staat, maar in de plaatselijke wmo verordening. en sommige gemeenten zijn daar zo fanatiek in dat ze zelfs een senior beleidsmedewerker willen ontslaan wegens 'te klantvriendelijk' zijn. ik weet dat, want het is mij zelf overkomen. dus: goed voorbereid naar de gemeente, en waar dat maar mogelijk is, je poot stijf houden. je recht is tenslotte je recht.