Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Borg betalen upc modem
Hi, ina hier. tjonge wat een discussie. ja ik heb inderdaad diverse malen met upc gecommuniceerd via het contactformulier. bellen doe ik niet met hen dat kost mij te veel. maar je krijgt steeds hetzelfde antwoord: het bedrag is verzuimd te innen.
je krijgt het weer terug. het voelt nog steeds onrechtvaardig, dus in mijn laatste mail heb ik duidelijk gezegd dat ik naar kassa en radar zou gaan met deze vreemde gang van zaken.
ik vind het een openbaring dat er meerdere mensen zijn die ook hun pakket hebben aangepast en niet ineens met een borg te maken kregen.
als mensen nu klant worden vragen ze onder de nieuwe voorwaarden wel een borg. in 1999 was daar geen sprake van, nieuwe klanten kregen een modem in bruikleen en als hij kapot was werd dat ding vervangen, ook in bruikleen.
mijn aangepaste pakket kost mij al 5 euro meer als die nieuwe klanten.