Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat zijn mijn rechten?
Mijn zoon vloog half december naar bali. door het weer vertrok hij later en vloog voor een tussenstop niet naar singapore maar naar bangkok. daardoor miste hij ook weer zijn aansluiting naar bali. later bleek hij niet in aanmerking te komen voor een vergoeding omdat het om verschillende vluchten ging ondanks dat hij 12 uur later aankwam dan de bedoeling was.
ook mijn dochter die via duitsland naar florida vloog en veel vertraging had kreeg nul op het rekest. ze kreeg alleen een kleine vergoeding omdat de bagage 2 dagen pas aankwam. ik denk dus dat u ook bot vangt.