Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat zijn mijn rechten?
Ik heb vorig jaar zelf een week vertraging gehad door de vulkaan uitbarsting in ijsland.
ik was dus gedwongen om een week langer op mallorca te blijven.
ik vloog met easy jet deze maatschappij bood me dus een retourvlucht aan een week later.
ik kon wel diezelfde dag met air berlin vliegen maar dat ging dan wel op eigen kosten omdat easy jet me een omboek vluvht aangeboden had.
ik heb natuurlijk onkosten gehad door een week langer in het hotel te blijven.
maar deze heeft easy jet allemaal netjes vergoed. andere onkosten zoals huurauto en dergelijke kon ik indienen bij mijn reisverzekering.
eerst moet je alle onkosten bij de vliegtuigmaatschappij indienen.
als hun iets weigeren dan moet je het balletje bij de reisverzekering leggen (indien je er een heb afgesloten) dan betalen hun de onkosten en verhalen het wel op de vlieg maatschappij