Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Wat zijn mijn rechten?
Hallo,
ik heb euclaim gevraagd wat ze voor mij konden betekenen en dit is hun antwoord:
"hartelijk dank voor uw e-mail.
helaas kunnen wij uw claim niet in behandeling nemen. uw vlucht is uitgevoerd door een niet-europese luchtvaartmaatschappij vanuit een niet-europees land, de europese wetgeving is dan niet van toepassing op deze vlucht. u heeft dus geen recht op de financiële compensatie op basis van de eu verordening.
vertrouwende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd."
dus zoals iemand al aangaf valt mijn geval niet onder de eu verordening. jammer.
mvg,
ivan