Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

grandpa
grandpa - 22-06-2011 16:12:02
Huishouden & Energie

Ongeldige overstap essent energie direct

Hallo renske, was jij ook al niet diegene die mij dat advies begin mei al had gegeven.
en hebben wij daarna ook al geen correspondencie gehad.
wel je ziet wat we er mee opgeschoten zijn he.

kijk mail van februarie.

=== verwerkingskenmerk: gfk / ess000002733867 ===

geachte heer [edit red.],

in uw bericht geeft u aan dat u niets heeft gehoord van een eventuele overstap naar essent. graag geef ik u in deze e-mail een reactie.

ik heb in ons systeem gekeken wat er gebeurd is. hierin zie ik inderdaad dat u telefonisch bent benaderd door ons.
ik heb een vermelding dat u niet ingaat op ons telefonisch aanbod. wij hebben dus ook geen overstap in gang gezet ,bla bla bla

met vriendelijke groet,
[edit red.]
afdeling klantenservice
essent