Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

..
... - 24-06-2011 12:52:23
Huishouden & Energie

Ongeldige overstap essent energie direct

Mijn mening;

essent stuurde u deze hoge rekening omdat u binnen de minimale looptijd eerder weg ging dus boete.

maar als je niet op tijd de berichten kreeg is het geen geldig contract.
via energie direct kun je dit het beste laten ontbinden.

dus essent nooit opzeggen, want dan geld boete maar ontbinden.
als zij zich niet aan de afspraak houden en later verkeerd het contract alsnog regelden is er niet geleverd volgens afspraak en is ontbinden toegestaan.

betaal niets en laat ook de in de essent periode geleverde energie via energie direct lopen en laat hun alles regelen.

koop nooit meer iets via telefoon want je zit helaas erg zwak in het bewijs en vaak hebben ze uitsluitend een ja, ja, ja bandje zonder de rest.
hun bewijs is dus zwak en door juist alleen het einde op te nemen is het moeilijk er onderuit te komen.

doe dus wat energie direct gevraagd heeft en laat hun alles regelen.
stuur hun ook alles wat u van essent kreeg en met volledige verhaal erbij.