Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Defecte iphone 1 dag oud niet in te ruilen
Als ik er thuis acherkom dat jij me een defect artikel verkocht hebt,heb jij een groot probleem als jij het niet direct omruilt voor een andere. als ik ts was ging ik ingezelschapp vaan paar man nog eens praatje maken met deze winkelier.
@vr1944
dit lijkt mij niet de juiste aanpak van een consumentenprobleem.
persoonlijk ben ik voor een goed gesprek met de winkelier in gezelschap van iemand die ook in staat is beleefd te blijven en dan met het principe van de kapotte grammofoonplaat in gedachten te blijven herhalen dat u er erg prijs op stelt als deze telefoon die op de dag van aankoop al defect blijkt te zijn in te ruilen tegen een nieuw werkend exemplaar.
het kan geen kwaad het gespreksvolume iets op te schroeven, zodat de klanten het kunnen volgen, maar wel beleefd blijven.