Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Pinpas laten zitten
Het lijkt mij van belang om te weten wat u moet doen als u merkt dat u uw pinpas vergeten bent.
wat moet ik doen wanneer ik per ongeluk mijn pas ben vergeten?
de winkelier bewaart uw pas 48 uur op een veilige plaats. ga zo snel mogelijk terug naar de winkel waar u uw pas hebt achtergelaten. u moet zich met een wettelijk identificatiebewijs legitimeren en ook de handtekening op de betaalpas moet overeenkomen met uw handtekening. wanneer de gegevens overeenkomen kan de winkelier u de betaalpas teruggeven.
na 48 uur zal de winkelier de betaalpas teruggeven aan zijn bank. deze bank zal een eventueel chipkniptegoed dat nog op uw pas staat, op uw rekening terugboeken. u kunt bij uw eigen bank een nieuwe betaalpas aanvragen.
is uw betaalpas niet teruggevonden, blokkeert u dan zo snel mogelijk uw pas en vraag zo snel mogelijk een nieuwe betaalpas aan bij uw bank.
ik heb de gewoonte om zodra ik de pincode ingetoetst heb ( afgeschermd met mapje in andere hand) de kaart vast te houden tot de transactie voltooid is. zo voorkom ik dat ik hem vergeet.