Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

jantom
jantom - 05-08-2011 23:46:45
Elektronica & TV

Tevredenheidsgarantie blokker

Ik deel (weer) jouw mening, engelandvaarder.

ik kom vanuit de ambtenarij en hielp ook vaak burgers aan de balie. dat ging vooral over bouwvergunningen, grondzaken en andere daaraan gerelateerde zaken.
er kwamen best weleens boze burgers bij mij maar ik wist ze altijd goed op te vangen en als een ambtenaar objectief is luistert men ook.

mensen willen geen verhaaltjes horen maar gehoord worden en als een ambtenaar niet in de burger geinteresseerd is moet die wat anders gaan zoeken. zo eenvoudig kan dat zijn.