Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

vedion
vedion - 08-08-2011 17:36:20
Geldzaken & Recht

Schade aan glazen na reparatie bij pearle

[quote=dirkhuisman schreef op maandag 8 aug 2011, 14:15]mijn advies, ga naar hans anders, altijd goede service

ik had een bril gekocht bij hans anders van dik 400 euro
en speciaal gevraagd om glazen van glas
ik bemerkte dat toen de bril klaar was dat het kunstof glazen waren en de verkoper zei mij dat tegenwoordig haast altijd met kunstof gewerkt werd
oke ik liet dat dus in het midden tzal wel
na ongeveer 4 maanden begon het glas uhh kunstof toch wel heel erg dof te worden en vertoonde diverse krassen
ik ben toen bij een ander filiaal geweest van hans anders
maar die zei mij niet te kunnen helpen omdat ik de bril niet in die plaats gekocht had dat vond ik dus maar raar
toen ben ik maar naar het filiaal geweest waar ik de bril weg had
maar helaas die dofheid en de krassen kwamen door mijzelf ik maakte verkeerd schoon , maar ik maakte de bril alleen schoon met de doekjes van je raad het al hans anders
ik kon kletsen wat ik wou maar kreeg geen garantie en geen sevice en werd weer huiswaards gestuurd met een beschadigde bril
het lag niet aan hun maar aan mij zelf
dus zo goed is hans anders niet voor mij geen hans anders meer
bij pearl ben ik wel goed geholpen
nieuwe bril , glazen van glas , als er wat mee was kon ik gewoon terug komen dat was geen probleem , prima service dus.