Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Rekening vakantie internet van hi
Beste terp86-3,
ik had exact hetzelfde probleem. ik denk dat het niet ligt aan de hoeveelheid data die je gebruikt hebt. ik had namelijk maar ongeveer 14 mb van de bundel gebruikt en ook bij mij werd zowel de vakantie internetbundel als de kosten voor de data in rekening gebracht. ik heb gebeld met de klantenservice van hi en zij beaamden dat dit niet klopte. ik moet nu de rekening zoals die mij gepresenteerd is gewoon betalen en bij de volgende rekening wordt het teveel betaalde bedrag van de rekening afgetrokken. ik ga er vanuit dat het nu dus goed komt! zo niet, dan zal ik het hier nog laten weten. succes met het oplossen van je probleem!
vriendelijke groeten,
j89