Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Betalen voor iets wat niet aangekomen is
[quote=noot schreef op dinsdag 20 sep 2011, 16:22]ik heb in juli een tankpas bij united costumers aangevraagd en ben toen op vakantie gegaan. ik dacht bij thuiskomst deze pas in de bus te vinden maar er was niets. nu moet ik 5 euro betalen voor iets wat ik niet gehad heb, toen ik een mail van hun zag vandaag heb ik onmiddelijk gerageerd maar betalen moet ik toch. kan dat?
beetje late reactie dan.........waarom heb je niet gelijk gereageerd ?
nu is het niet zomaar meer na te gaan waar die pas is gebleven wellicht.
betalen moet je wel, je betaald voor lidmaatschap dat je bent aangegaan en dat vervalt niet zomaar met zoek zijn pas.
voor de verschillende onderdelen staan verschillende termijnen dus dat moet je even nazien.
maar kun je toch gewoon een nieuwe/vervangende pas krijgen dan neem ik aan ? (wellicht tegen betaling)