Ziggo

[quote=novus05 schreef op zondag 6 nov 2011, 12:00]over het verminderen van het aantal regionale zenders kreeg ik van ziggo
de volgende reactie:

bedankt voor uw e-mail van 01-11-2011, waarin u ons vraagt hoe u invloed kan hebben op onze beslissingen.

alle veranderingen op tv gebied gingen via onze klanten die lid zijn van het ziggo klantenpannel. iedereen kan daar aan mee doen. ook u. u hoeft zich daar alleen voor aan te melden. helaas kan ik u geen directe link daarvoor geven omdat hier geen vrij internet is.

ziggo streeft naar een sterk digitaal zenderaanbod, inclusief regionale en lokale zenders. daarom verandert het digitaal aanbod van lokale en regionale zenders per 1 november 2011.

de zenders uit uw gemeente, provincie en aangrenzende provincies zijn vanaf 1 november te zien vanaf kanaalnummer 30. uw lokale en regionale zenders zijn dus beter vindbaar in de epg (elektronische programma gids) van uw digitale ontvanger.

de meeste regionale omroepen van buiten de aangrenzende provincies worden vanaf 1 november niet meer uitgezonden in uw woonplaats. onderzoek heeft uitgewezen dat deze omroepen relatief weinig bekeken en laag gewaardeerd worden. daarnaast heeft ziggo afgelopen jaar veel lokale omroepen toegevoegd aan haar digitale tv-pakket.

einde mail ziggo.

er schijnt dus een klantenpanel te zijn, die dit soort beslissingen neemt, dan
wel hierover adviseert.

de discussie over de abonnementsprijs vind ik in dit geval moeilijk. er gaan zenders af en er komen zenders bij. pas wanneer er sprake zou zijn van een
structurele vermindering moet je kritisch zijn over de prijs.

anders ligt het met het analoge pakket.
natuurlijk heeft ziggo ruimte nodig om zenders in hd-kwaliteit door te geven.
en commercieel gezien is het logisch dat men nu het digitale kijken wil stimuleren.

maar er zijn nog genoeg mensen die hier geen behoefte aan hebben of die
dit niet kunnen. denk bij de laatste categorie aan de bewoners van verzorgings-
tehuizen. willen die bijvoorbeeld naar hun favoriete duitse zender blijven kijken,
dan moeten ze wel digitaal gaan kijken. dat betekent dan vaak de aanschaf van
een nieuwe tv en randapparatuur en een aparte afstandsbediening voor de
decoder.
de analoge kijkers krijgen dus wel minder zenders, zonder verlaging van de prijs.

hier zal ziggo dus iets mee moeten doen.

het wegblijven uit de kassa-uitzending is op zijn zacht gezegd niet netjes.
daardoor ontneemt het bedrijf zichzelf ook de mogelijkheid rechtstreeks te
reageren op een wellicht eenzijdige belichting door kassa.
zeker wanneer men het stempel "arrogant" krijgt opgeplakt, is men moreel
verplicht in dit soort uitzendingen te verschijnen.

zelf ben ik niet ontevreden over ziggo, maar wat communicatie betreft kan het
wat beter.




ik ben ook lid van het panel van ziggo doch men heeft mij niets gevraagd hierover.

voor wat betreft zuid-holland:
kanaal 30 tv west; kanaal 31 lokale opmroep "zap snel verder"; kanaal 32 omroep brabant tv; kanaal 33 rtv utrecht; kanaal 34 omroep zeeland; kanaal 35 tv gelderland; kanaal 37 tv noord holland; kanaal 38 tv rijnmond;
kanalen 40 t/m. 44 lokale omroep "zap snel verder"; kanalen 36 & 39 niet beschikbaar.


er zijn zes (6) kanalen in de reeks reginale zenders die "lokale omroep" bevatten waarop niets te zien is. deze zinloze kanalen kunnen dan opgevuld worden met de ontbrekende regionale zenders. edoch in de ogen van ziggo zal ik het wel weer verkeed zien die invulling.