Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

co
cooperjoy - 13-11-2011 11:10:31
Computers & Telefonie

Dongel geeft foute waarden aan.

Ik heb nu een vergelijkbaar probleem met de dongel van kpn. op 4 dagen in de afgelopen twee weken zou ik in totaal 4gb geupload en 4gb gedownload hebben. precies 4 gb dus, terwijl mijn internetgebruik, en gebruik van e-mail op die dagen hetzellfde was als op de andere dagen in de afgelopen twee weken. en op die dagen heb ik veel minder geup- en download. ik heb nog geen factuur ontvangen. ik vrees het ergste, maar ik ga het in ieder geval aanvechten.

welke fout had kpn precies toegegeven, was het een technisch probleem aan hun kant of zo? en heeft kpn dit zogenaamde verbruik in rekening gebracht?

yolanda