Rapporteren

Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.

Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.

Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:

bl0k3mb3rg
bl0k3mb3rg - 01-12-2011 13:02:33
Huishouden & Energie

Elk jaar kiezen voor een nieuwe energieleverancier?

Het is bijzonder vreemd dat nieuwe klanten bij energie leveranciers een betere deal krijgen dan bestaande klanten. zo kan je elk jaar dus beter van energie leverancier wisselen om steeds de beste deal te krijgen. maar het kwalijkste in dit geval is dat e-on geen nieuw contract aanbiedt en de "slapende" klant dus over laat gaan op variabel tarief. oxxio biedt de klant overigens wel elk jaar een nieuw contract aan, en ik denk dat de meeste leveranciers dat ook doen. maar ik weet van nuon bijvoorbeeld dat bestaande (en hele trouwe) klanten ook niet de beste deal krijgen aangeboden. zo ligt de verantwoordelijkheid dus volledig bij de klant, dat is een scheve verhouding als je het mij vraagt.