Rapporteren
Let op: Deze rapporteerfunctie is bedoeld om schendingen van de huisregels voor Vraag & Beantwoord te melden. De redactie beoordeelt jouw melding alleen daarop. Wil je dat jouw reactie ook op het forum leesbaar is? Log dan eerst in op de Kassa-site en plaats je bijdrage. Of start zelf even een topic met je eigen vraag erin verwoord.
Heb je een vraag voor Kassa? Stel deze dan via dit contactformulier.
Je wilt de volgende vraag rapporteren aan de redactie:
Lekke thermopane ramen
even voor alle duidelijkheid: thermopane is een merk-handelsnaam en geen algemene benaming voor dubbele beglazing (wordt wel vaak zo genoemd..)
je hebt inderdaad (vaak) 10 jaar garantie op lekkage (maar niet altijd, zie hiervoor de garantiebepalingen van de fabrikant/leverancier), indien dit natuurlijk niet door eigen toedoen gebeurd is (logisch).
aan de binnekant van de dubbele beglazing staat de naam van de fabrikant en een (o.a.) de code van fabricage, bij.: 05-99 = mei 1999.
de leverancier is, zoals gewoonlijk, verantwoordelijk en het aanspreekpunt. de mogelijkheid heb je natuurlijk ook om de fabrikant op te bellen.
het bouwbedrijf kan wel 1000 x per jaar de kit controleren, maar lekkage = lekkage !!!
hutch